FAQ

Accédez à votre historique de commandes et appuyez sur Contacter le service clientèle pour chaque article que vous souhaitez modifier. Il vous suffit ensuite de cliquer sur Modifier mon adresse.

Tout dépend de votre localisation.

Dans le cas ou vous vous trouvez à Alger, Blida ou Tipaza votre commande sera reçu dans les 04 heures suivants votre commande.

Dans le cas ou vous vous trouvez en dehors des wilayas cités ci dessus, la livraison peut prendre 24H.

02 modes de paiment s’offrent à vous:

• Paiement par compte CCP
• Paiement à la livraison

Nous exposons régulièrement nos collections dans des boutiques éphémères. N’hésitez pas à consulter nos réseaux sociaux pour savoir ou nous nous trouvons.

Il existe occasionellement des codes de réduction.
On ne peut utiliser qu‘un seul code par commande.

Vous avez 48h à compter de la réception de votre colis pour formuler une demande de retour.

Oui, mais la rétractation doit être signifiée dans les 48H après réception de la commande. Le client doit faire part de sa décision à l’écrit ou par téléphone. Le produit doit être retourné sous 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.